CICALENGKA – Komitmen memberikan pelayanan publik yang profesional, cepat, dan humanis terus ditunjukkan jajaran Polsek Cicalengka Polresta Bandung. Melalui Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), masyarakat mendapatkan pelayanan yang mengedepankan keramahan, kemudahan, serta kepastian dalam memperoleh layanan kepolisian.
Seperti yang dilaksanakan pada Jumat (13/11/2026) sekitar pukul 11.14 WIB, pelayanan SPKT Polsek Cicalengka dilaksanakan oleh Aipda Nanang Hidayat, S.Kom., selaku PS Ka SPKT 3.
Dalam pelaksanaannya, petugas memberikan pelayanan dengan prinsip Senyum, Sapa, dan Salam (3S), sekaligus menyosialisasikan layanan Call Center Polri 110 sebagai sarana pengaduan dan pelaporan masyarakat ketika membutuhkan bantuan kepolisian.
Tak hanya mengedepankan kecepatan dan kemudahan, pelayanan SPKT juga menerapkan konsep ramah korban, yakni memberikan perhatian, kepedulian, dan pendampingan secara humanis kepada masyarakat yang membutuhkan pelayanan kepolisian.
Kapolresta Bandung Kombes Pol Dr. Tri Suhartanto, S.H., M.H., M.Si. melalui Kapolsek Cicalengka Kompol Ade Rahmat, S.Pd., M.H. menegaskan bahwa pelayanan SPKT merupakan salah satu garda terdepan Polri dalam membangun kepercayaan masyarakat.
“Pelayanan kepada masyarakat harus dilakukan dengan sepenuh hati. Kami menginstruksikan seluruh personel agar selalu mengedepankan sikap ramah, responsif, profesional, dan humanis. Setiap masyarakat yang datang harus mendapatkan pelayanan yang baik tanpa membedakan latar belakang,” ungkapnya.
Ia juga mengajak masyarakat untuk tidak ragu memanfaatkan layanan Call Center Polri 110 apabila membutuhkan bantuan atau ingin melaporkan kejadian yang memerlukan kehadiran petugas kepolisian.
Melalui pelayanan SPKT yang optimal, Polsek Cicalengka berharap masyarakat semakin merasakan kehadiran Polri sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat.
Kegiatan ini sekaligus menjadi wujud implementasi semangat Polri JAWARA (Jaga, Amanah, Wibawa, Adaptif, Ramah, Berakhlak) serta JABAR AMAN (Antisipatif, Modern, Akuntabel, Nurani).
Dengan mengedepankan pelayanan yang tulus dan profesional, Polsek Cicalengka terus berupaya menghadirkan Polri yang semakin dekat, dipercaya, dan dicintai masyarakat. Tungkas Kompol Ade.
